Oneworld simplifie les avantages aéroportuaires pour les voyageurs fréquents
L'alliance aérienne Oneworld lance une nouvelle signalisation "Priority" pour aider les voyageurs fréquents à identifier et à accéder facilement aux avantages aéroportuaires, y compris l'enregistrement, les contrôles de sécurité et l'accès aux salons.
Oneworld améliore l'expérience aéroportuaire avec une nouvelle signalisation "Priority"
L'alliance aérienne Oneworld introduit une nouvelle signalisation et une nouvelle image de marque "Priority" pour améliorer l'expérience aéroportuaire de ses voyageurs les plus fréquents. Cette initiative vise à aider les passagers à localiser et à utiliser plus facilement leurs avantages de l'alliance, tels que l'enregistrement prioritaire, les voies de sécurité rapides, l'accès aux salons et l'embarquement prioritaire.
Le logo Oneworld Priority présentera des symboles représentant les trois principaux niveaux de fidélité de l'alliance : Emerald, Sapphire et Ruby. Ces marqueurs aideront les voyageurs à identifier rapidement où ils ont droit à leurs avantages. Le projet implique la mise à jour de la signalisation dans plus de 1 000 aéroports dans le monde desservis par les compagnies aériennes membres d'Oneworld.
Les premiers aéroports à recevoir cette nouvelle signalisation comprennent Perth, en Australie, suivis de Sydney, Melbourne, Berlin et Düsseldorf. D'ici un an, les 125 aéroports les plus fréquentés par les voyageurs d'affaires, y compris tous les hubs d'Oneworld, arboreront la nouvelle signalisation. Le déploiement complet sur l'ensemble du réseau de l'alliance devrait être achevé dans les 12 mois suivants.
Le PDG d'Oneworld, Bruce Ashby, a déclaré que le nouveau système est conçu pour relever le défi de l'identification des avantages dans des environnements aéroportuaires potentiellement encombrés et inconnus. "Nous voulons rendre le voyage à travers les aéroports aussi fluide que possible pour nos clients les plus fidèles", a déclaré Ashby. Il a ajouté que l'initiative vise également à accroître la notoriété des différents avantages offerts par Oneworld à ses membres les plus importants.