Onward Search récompensé pour la satisfaction client et talent

FAIRFIELD, Conn. – Onward Search, fournisseur de services de recrutement et de solutions pour les postes en marketing, création et technologie, a été honoré par les Best of Staffing Awards de ClearlyRated pour la satisfaction de ses clients et de ses talents. Ces récompenses sont décernées chaque année aux entreprises de recrutement qui démontrent un service exceptionnel basé sur les évaluations de clients et de talents actifs.

Onward Search a remporté le Talent Diamond Award pour la sixième année consécutive, reconnaissant un service exceptionnel et constant envers les candidats. L'entreprise a également reçu le Client Satisfaction Award pour la cinquième fois. Selon ClearlyRated, les lauréats du Best of Staffing surpassent la moyenne de l'industrie en matière de satisfaction client et de talent de 50 à 60 %.

L'entreprise a atteint un Net Promoter Score (NPS) de 54,5 % auprès de ses clients, ce qui est nettement supérieur à la moyenne de l'industrie. Du côté des talents, Onward Search a obtenu un NPS de 62,3 %, soit plus du double de la moyenne de l'industrie. Parmi les répondants talents, 75 % ont évalué leur satisfaction à 9 ou 10.

Au cours de la dernière année, Onward Search a élargi son offre pour inclure les secteurs de la fabrication et de l'ingénierie, et a amélioré ses solutions d'activation de l'IA. L'entreprise a déjà été reconnue par des publications telles que Forbes et les World Staffing Awards.