OpenAI : La collaboration avec Apple n'a pas atteint les attentes
OpenAI a déclaré que sa collaboration avec Apple pour intégrer ChatGPT dans les iPhones a été nettement inférieure aux attentes. L'entreprise a exprimé sa déception face au faible intérêt des utilisateurs.
La société d'intelligence artificielle OpenAI a rapporté que sa collaboration avec Apple pour intégrer ChatGPT dans les appareils Apple a sous-performé par rapport aux attentes. Dans des documents judiciaires, l'entreprise a déclaré qu'un accord de 2024, visant à ce que ChatGPT alimente les fonctionnalités "Apple Intelligence" d'Apple, a "performé bien en deçà des attentes".
Selon les termes de l'accord, Apple était censé tirer parti de la technologie d'OpenAI. Cependant, OpenAI a indiqué que les fonctionnalités d'IA intégrées n'ont pas suscité un intérêt substantiel parmi les utilisateurs d'iPhone. Ce fut une déception pour OpenAI, qui avait anticipé une augmentation significative du nombre d'utilisateurs et d'abonnements via "Apple Intelligence".
OpenAI a décrit le premier mois suivant l'intégration comme "lent", obligeant l'entreprise à réviser à la baisse ses projections pour les utilisateurs actifs hebdomadaires. À l'été 2025, il est devenu évident que les performances de l'intégration de ChatGPT par Apple étaient "bien en deçà des attentes". L'entreprise craignait également qu'Apple ne cherche rapidement un nouveau partenaire d'IA, privant potentiellement OpenAI de l'accès à la vaste base d'utilisateurs mondiale d'Apple.
Ces détails ont émergé dans le cadre d'une action en justice antitrust intentée par xAI d'Elon Musk, qui contestait le partenariat Apple-OpenAI. Bien qu'Apple et xAI aient depuis réglé leur différend, OpenAI a demandé que les termes de leur accord soient rendus publics. OpenAI soutient que l'intégration n'a pas renforcé sa position sur le marché de manière déloyale, arguant que sa part a plutôt diminué face à une concurrence accrue de la part de rivaux tels que Google, Anthropic et Meta.