OrangeAI lance un système de gestion basé sur l'IA pour les agences d'assurance indépendantes

OrangeAI lance un système de gestion d'agence (AMS) basé sur l'intelligence artificielle (IA), destiné aux quelque 39 000 agences d'assurance indépendantes des États-Unis.

Le marché connaît actuellement une consolidation, avec des conglomérats plus importants acquérant des agences plus petites, poussant de nombreux opérateurs indépendants à rechercher des solutions technologiques. « Le problème est que les petites agences n'ont pas la capacité de construire. Elles n'ont tout simplement pas le temps », a déclaré le PDG Will Kastroll dans une interview accordée à CB Insights.

Le système d'OrangeAI est décrit comme un AMS 100 % agentique et 100 % natif basé sur l'IA, conçu pour permettre à ces agences de petite et moyenne taille de conserver leur indépendance. M. Kastroll a souligné que le développement du système a été mené par des agents d'assurance eux-mêmes, à partir de sa propre agence, Harbor Insurance.

« Ce n'est pas une grande entreprise technologique qui nous impose ce qu'elle pense que nous voulons. Ce sont en fait les agences indépendantes qui font remonter leurs besoins aux développeurs », a déclaré M. Kastroll. Cette approche vise à conquérir des parts de marché en offrant une solution adaptée de manière organique aux besoins des agents d'assurance indépendants.