OutPerform lance un avatar IA pour les promoteurs immobiliers
La société malaisienne OutPerform a lancé Lydia, un avatar IA conçu pour aider les promoteurs immobiliers à répondre plus rapidement aux demandes des acheteurs et à gérer les prospects.
OutPerform, une plateforme malaisienne d'IA, a introduit Lydia, un avatar d'intelligence artificielle destiné à aider les promoteurs immobiliers dans leur engagement client. Le produit a été lancé au centre d'expérience My5G Portal de Digital Nasional Berhad à Kuala Lumpur.
L'avatar vise à permettre aux promoteurs immobiliers de répondre plus rapidement aux demandes des acheteurs et de gérer les conversations. Il a également pour but de rationaliser le processus de conversion des prospects en visites et réservations, répondant ainsi à l'attente croissante des clients pour des réponses en dehors des heures de bureau.
OutPerform, développé par Nexible Solutions et décrit comme une société du groupe Catcha Digital Berhad, opère sur une plateforme basée sur WhatsApp. Ce lancement s'aligne sur la stratégie globale de Catcha Digital d'étendre ses activités aux secteurs des logiciels en tant que service (SaaS) et de l'intelligence artificielle.
Les outils traitant les données personnelles des acheteurs en Malaisie doivent se conformer à la loi malaisienne sur la protection des données (Personal Data Protection Act), qui régit la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles.