Paytm : Entre paiements et prêts, un nouveau cap stratégique
La fintech indienne Paytm s'oriente vers une nouvelle stratégie, après avoir mis l'accent sur le crédit, elle envisage désormais de renforcer ses services de paiement.

Le géant indien de la fintech, Paytm, envisage à nouveau de faire des services de paiement son principal moteur de croissance, car de nouvelles réglementations pourraient modifier ses flux de revenus.
L'entreprise, qui a débuté comme portefeuille numérique avant de se développer dans les paiements, avait réorienté son activité vers le crédit et la distribution de produits de crédit il y a deux ans. Cette transition a été essentielle pour rétablir sa rentabilité après des défis réglementaires début 2024.
Au cours de l'exercice 2021, les services de paiement représentaient 71 % des revenus de Paytm. D'ici l'exercice 2026, la distribution de prêts a considérablement augmenté, représentant 31 % du chiffre d'affaires total, tandis que les services de paiement restaient le segment le plus important avec 58 %. Les rapports financiers récents indiquent une rentabilité nette et une croissance continue des revenus.
Paytm avait précédemment réduit ses ambitions de "super application" pour se concentrer sur ses activités principales. La croissance est désormais tirée par les utilisateurs actifs et les commerçants, l'intelligence artificielle étant appelée à jouer un rôle clé.
L'activité de paiement de l'entreprise reste fortement axée sur les commerçants, avec des solutions telles que les appareils "Soundbox". Malgré l'absence de frais directs sur les transactions UPI, Paytm exploite son réseau de commerçants pour générer des revenus issus de prêts, d'assurances et d'abonnements d'appareils. Au dernier trimestre, le volume brut des marchandises (GMV) des commerçants a augmenté de 31 %, et les revenus des services de paiement ont progressé de 33 %.