Paytm va proposer l'IA en tant que service et cherche une licence pour son portefeuille après un changement stratégique

La société indienne de technologie financière Paytm cherche à diversifier ses sources de revenus en proposant ses modèles d'intelligence artificielle développés en interne sous forme de service logiciel (SaaS) à des entreprises externes. Le fondateur et PDG Vijay Shekhar Sharma a déclaré lors de la conférence sur les résultats du premier trimestre de l'exercice 2027 que cette offre représente la première source de revenus potentielle de Paytm en dehors de ses activités principales de paiement et de services financiers.

L'entreprise a optimisé un modèle d'IA à faible coût avec des milliards de paramètres, dans le but de réduire les coûts opérationnels et l'utilisation de jetons par rapport aux modèles populaires. Sharma a indiqué que cette technologie d'IA génère déjà des revenus initiaux, déclarés sous le segment 'Commerce Cloud', avec l'ambition de la développer en une activité significative d'ici un an. Paytm a également souligné que l'IA améliore l'efficacité interne, notamment l'intégration des commerçants et les opérations de service client, contribuant ainsi à la réduction des coûts et à l'amélioration de la rentabilité.

En plus de ses initiatives en matière d'IA, Paytm a déposé une demande de licence d'instrument de paiement prépayé (PPI) par le biais de sa filiale à 100 %, Paytm Payments Services Ltd. Cette démarche vise à rétablir ses services de portefeuille numérique suite à l'annulation de sa licence de banque de paiement par la Reserve Bank of India. L'entreprise estime que l'offre d'un portefeuille aux côtés de son service Postpaid renforcera son offre de paiement aux consommateurs.

Paytm renforce également son activité de gestion de patrimoine, Paytm Money, annonçant un investissement pouvant atteindre 100 crores de roupies indiennes. Bien que les services de paiement restent le principal contributeur aux revenus, les services financiers, y compris les prêts et les produits d'épargne, ont connu une augmentation substantielle d'une année sur l'autre. L'entreprise considère la gestion de patrimoine comme un moteur de croissance clé pour l'avenir, se concentrant sur le courtage d'actions et la distribution de fonds communs de placement pour augmenter le revenu par client actif.