PetSmart fermera des magasins en 2026 face à la croissance du commerce en ligne
PetSmart continuera de fermer des magasins physiques en 2026, les habitudes d'achat des consommateurs évoluant vers les canaux en ligne. L'entreprise adapte sa stratégie pour se concentrer sur les capacités de traitement des commandes et répondre à la demande croissante d'achats numériques.

PetSmart prévoit de fermer des points de vente supplémentaires en 2026, reflétant une tendance sectorielle plus large, stimulée par l'essor des achats en ligne de fournitures pour animaux de compagnie. Les experts soulignent que les détaillants physiques subissent une pression croissante de la part des plateformes de commerce électronique qui offrent commodité et livraison à domicile pour des produits tels que la nourriture et la litière pour animaux.
L'entreprise a déjà entamé cette transition. En juillet 2026, PetSmart a fermé son unique magasin de San Francisco, redirigeant sa clientèle vers son établissement de Daly City. PetSmart a cité la préférence croissante des clients pour les commandes en ligne, les abonnements d'expédition automatique et les options de livraison le jour même comme raisons de cette fermeture.
"La fermeture d'un magasin n'est jamais une décision que nous prenons à la légère", a déclaré un porte-parole de PetSmart. L'entreprise a indiqué que la décision a été prise après une évaluation minutieuse de divers facteurs, y compris la viabilité à long terme de l'emplacement. PetSmart prévoit d'améliorer ses capacités de traitement des commandes à son site de Daly City pour faire face au volume croissant de commandes en ligne.
Le secteur de la vente au détail d'articles pour animaux de compagnie connaît des changements importants. Les grandes chaînes qui dépendaient historiquement du trafic en magasin entrent désormais en concurrence avec des détaillants axés sur le numérique. La décision de PetSmart de réduire sa présence physique et de renforcer ses opérations en ligne s'inscrit dans un mouvement plus large du paysage de la vente au détail vers les canaux numériques et une logistique efficace.