Phia accusé de fraude d'affiliation
L'application d'achat Phia, cofondée par Phoebe Gates et Sophia Kianni, fait face à des accusations de « cookie stuffing », pratique qui lui aurait permis de recevoir du crédit pour des ventes non générées. Ceci a entraîné la suspension de Phia d'une plateforme d'affiliation clé.
Phia, une startup spécialisée dans le shopping, cofondée par Phoebe Gates, fille de Bill Gates, et Sophia Kianni, est accusée de se livrer à du « cookie stuffing ». Une enquête de Bloomberg affirme que cette pratique aurait permis à l'entreprise de réclamer des commissions et des crédits pour des ventes qu'elle n'a pas facilitées.
Suite à ces allégations, Impact.com, une plateforme majeure de marketing d'affiliation et d'influence, a suspendu le compte de Phia. Des pratiques similaires ont déjà entraîné des procédures judiciaires pour d'autres entreprises, notamment Honey, qui fait actuellement l'objet d'une action collective.
Fondée en 2025, Phia a levé plus de 40 millions de dollars en financement et compte parmi ses investisseurs des personnalités telles que Kim Kardashian et Hailey Bieber. L'application de l'entreprise fonctionne comme une extension de navigateur conçue pour aider les utilisateurs à trouver les meilleurs prix et codes de réduction chez divers détaillants, tout en générant une commission sur les achats via le marketing d'affiliation.
L'enquête suggère que Phia aurait pu utiliser des processus en arrière-plan pour remplacer les cookies de suivi d'autres affiliés par les siens lors du processus de paiement. Cette tactique aurait permis à Phia de recevoir des crédits et des commissions pour des ventes qui ne résultaient pas de son influence directe. Un porte-parole de Phia aurait déclaré à Bloomberg que le problème avait été résolu, mais il n'est pas clair si cette correction satisfera les détaillants et partenaires affiliés concernés.