La fondatrice de Popflex a envisagé de fermer l'entreprise

Cassey Ho, fondatrice de la marque de vêtements de sport Popflex, a failli fermer son entreprise en raison de problèmes causés par une seule mauvaise embauche. Mme Ho a déclaré que la situation avait entraîné des attaques de panique et une perte de confiance en ses propres capacités de leadership.

Les difficultés n'étaient pas d'ordre financier ou liées aux produits, mais découlaient de l'impact négatif d'un employé sur la culture de l'entreprise et la perception de soi de Mme Ho. "Une mauvaise personne peut vraiment tout gâcher", a commenté Mme Ho, décrivant un moment de désespoir dans sa voiture où elle envisageait de démissionner.

Son mari et directeur des opérations de Popflex, Sam Livits, sont intervenus en lui demandant de s'engager pour 30 jours supplémentaires avant de prendre une décision finale. Cette période a également vu la mise en œuvre d'une nouvelle stratégie d'embauche, qui a contribué à redresser la trajectoire de l'entreprise.

Mme Ho a souligné que la mauvaise décision d'embauche avait eu des conséquences importantes, affectant non seulement les finances, mais aussi sa conviction personnelle dans son rôle de PDG. L'approche ajustée du recrutement et le soutien de son mari ont été essentiels pour surmonter la crise.