Rabobank et Expert.ai prolongent leur partenariat pour l'IA dans les services financiers
Rabobank et Expert.ai ont renouvelé et élargi leur partenariat de longue date pour faire progresser les solutions d'IA dans le secteur des services financiers. La collaboration a débuté en 2018.
L'institution financière néerlandaise Rabobank et le fournisseur de solutions d'IA Expert.ai ont renouvelé et élargi leur partenariat, s'appuyant sur une collaboration initiée en 2018. L'accord vise à promouvoir l'innovation en matière d'IA de confiance dans le secteur des services financiers, où la conformité réglementaire et la gouvernance des données sont essentielles.
Rabobank continuera d'utiliser la suite EidenAI d'Expert.ai, qui adopte une approche d'IA hybride combinant la compréhension du langage naturel, les graphes de connaissances, l'apprentissage automatique et les grands modèles linguistiques au sein d'un cadre multi-agents gérable. Cette méthode est conçue pour permettre des capacités d'IA avancées tout en maintenant la transparence et l'explicabilité, des exigences clés pour le secteur bancaire et financier.
Le partenariat se concentre sur l'exploitation de l'IA pour diverses opérations financières, notamment le filtrage des clients, la détection de la criminalité financière, les initiatives de lutte contre le blanchiment d'argent, ainsi que l'automatisation du service client et du traitement des documents. Expert.ai souligne son approche d'IA hybride neuro-symbolique, fondée sur plus de 30 ans d'expérience dans des secteurs réglementés.
Andrea Ricotti, SVP Sales North Europe chez Expert.ai, a souligné l'importance de la relation renforcée. "Nous sommes fiers qu'une des institutions financières les plus respectées d'Europe continue de faire confiance à Expert.ai", a déclaré Ricotti. "La gouvernance de l'IA et l'explicabilité ne sont pas optionnelles ; elles sont essentielles dans les services financiers et constituent le cœur de notre vision de l'IA depuis plus de 30 ans."