Reply et Oracle présentent l'IA et les solutions retail à Munich

La société de services informatiques Reply et le géant de la technologie Oracle organisent en fin de mois un événement à Munich axé sur la digitalisation du secteur de la vente au détail. Le "Retail Innovation Day" vise à démontrer comment l'intelligence artificielle et les technologies modernes peuvent aider les détaillants à surmonter des défis opérationnels complexes, à augmenter les ventes et à améliorer le parcours client.

L'événement abordera des sujets tels que les tendances du commerce de détail, les solutions Omnichannel d'Oracle et le rôle de l'IA dans les opérations en magasin. Les présentations et les démonstrations en direct fourniront des exemples concrets de la manière dont la technologie peut faire le lien entre le commerce numérique et physique et soutenir le personnel en magasin pour l'accès à l'information et l'exécution des tâches.

L'après-midi, les participants visiteront un magasin de détail à Munich pour des démonstrations en direct de solutions intelligentes sélectionnées. L'accent sera mis sur la démonstration de la manière dont l'IA peut réduire la complexité du magasin et améliorer le service client grâce au "clienteling". L'événement s'adresse aux dirigeants de la vente au détail, aux directeurs de magasin et aux professionnels de l'informatique.

Le "Retail Innovation Day" aura lieu dans les bureaux de Reply à Munich le 22 juillet 2026. Cette initiative reflète une tendance plus large dans l'industrie de la vente au détail, où la technologie est de plus en plus utilisée pour améliorer la compétitivité et la fidélité des clients dans un marché difficile.