reventix et aconitas renforcent leur partenariat dans les télécommunications

reventix GmbH et son partenaire de longue date aconitas GmbH ont renforcé leur collaboration dans le domaine des services de télécommunication. aconitas, partenaire depuis 2010, s'est spécialisé dans l'offre de solutions flexibles à ses clients en utilisant les systèmes téléphoniques 3CX et les connexions SIP trunk de reventix.

Aconitas, basée à Mertingen et Augsbourg, dessert des clients dans la région DACH. L'entreprise se concentre sur le conseil informatique, les solutions Microsoft 365 et la téléphonie basée sur le cloud, y compris 3CX, Microsoft Teams et Anynode. L'entreprise emploie environ 30 personnes et s'adresse à une clientèle pouvant compter jusqu'à 5 000 utilisateurs.

L'entreprise fonctionne comme partenaire 3CX Titanium et offre un soutien aux autres partenaires 3CX pour développer leur statut de partenaire. aconitas a également développé ses propres solutions, telles qu'un outil qui synchronise le statut entre 3CX et Microsoft Teams. Leur expertise comprend des solutions 3CX personnalisées, comme la gestion des flux d'appels et les intégrations avec les systèmes CRM.

Dans un projet important, aconitas a consolidé les systèmes de télécommunication d'une grande entreprise de logistique. Cette initiative a impliqué la fusion de divers systèmes téléphoniques utilisés par différents fournisseurs de télécommunications en une solution unifiée. L'entreprise est passée des téléphones de bureau aux softphones et casques, en mettant l'accent sur le soutien au travail à distance. La nouvelle configuration, utilisant le système téléphonique 3CX Cloud et le trunk SIP de reventix, a considérablement réduit les coûts et la charge de maintenance du client.

Le partenariat continu entre reventix et aconitas vise à fournir des services TI et de télécommunication complets et rentables à leurs clients. Les deux entreprises mettent l'accent sur des solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques des clients.