reventix et ANC modernisent les systèmes informatiques d'une société immobilière

Le fournisseur de services informatiques ANC, partenaire de reventix depuis 2014, a collaboré sur de nombreux projets avec la société pendant près de 10 ans. Leur collaboration la plus récente a porté sur la mise à niveau des systèmes informatiques et de communication d'une société de gestion immobilière en cours de fusion, affectant plus de 200 employés.

ANC, spécialisé dans l'informatique, les serveurs et les solutions cloud, a géré la tâche complexe de migrer l'ancien système téléphonique sur site d'Albrecht Gebrüder vers la plateforme cloud de reventix. Cette transition a été motivée par la fusion de l'entreprise avec Quest Property Management et la nécessité d'intégrer leurs opérations et leurs nombreuses exigences utilisateur.

Le projet visait à assurer une communication fluide pour tout le personnel, y compris les employés sur le terrain nécessitant une accessibilité mobile via leurs numéros de bureau et les employés de bureau ayant besoin de fonctionnalités telles que des files d'attente d'appels et des messageries vocales. Une découverte importante au cours du processus a été la présence de lignes téléphoniques longtemps inutilisées dans l'entreprise acquise, soulignant la nécessité d'une refonte complète du système.

Un changement inattendu s'est produit lorsque le client a décidé de reporter la consolidation physique de leurs deux sites peu avant le déménagement prévu. Malgré cet ajustement, ANC avait préprovisionné le matériel nécessaire, ce qui a permis une continuation flexible du projet. La mise à niveau garantit la connectivité continue et l'efficacité opérationnelle de la nouvelle entité fusionnée.