Composant de refroidissement de la carte graphique RTX 4090 FE se détache

Un utilisateur a signalé le détachement d'un composant du système de refroidissement d'une carte graphique NVIDIA RTX 4090 Founders Edition, ce qui semble être le premier incident publiquement documenté de ce type. Le problème a été partagé sur Reddit par l'utilisateur u/Maker_753 le 2 octobre, qui a indiqué qu'une pièce triangulaire du dissipateur thermique s'était détachée après avoir déplacé son ordinateur, exposant les caloducs.

La carte graphique, achetée en août 2023, est le modèle phare utilisant l'architecture Ada Lovelace. L'utilisateur a contacté le support de NVIDIA, mais l'entreprise a refusé, selon les rapports, les services de réparation ou de remplacement, invoquant l'expiration de sa garantie de trois ans.

La publication technique Wccftech a qualifié cet événement de premier cas publiquement signalé de défaillance d'un composant de refroidissement sur une carte RTX 4090 Founders Edition. La pièce détachée était située dans une section triangulaire du dissipateur thermique, près du connecteur PCI-e. La défaillance est supposée être due à une fatigue thermique des joints de soudure due à des cycles de chauffage et de refroidissement répétés. Des dommages au circuit imprimé (PCB) ou au cœur du GPU de la carte n'ont pas été indiqués.

Les options de réparation sont actuellement limitées et potentiellement coûteuses. Un devis d'un spécialiste en réparation s'élevait à près de 400 dollars américains. Les membres de la communauté ont suggéré des solutions potentielles, notamment la réduction de la tension, l'ajout de pâte thermique et de pads thermiques, ainsi que le réassemblage de la pièce détachée à l'aide d'époxy thermiquement conducteur.