R+V Assurance mobilise ses ressources pour une régularisation rapide des sinistres d'inondation

R+V Versicherung AG mobilise ses ressources pour traiter rapidement les sinistres d'assurance résultant d'inondations généralisées. L'entreprise a reçu à ce jour environ 2 000 déclarations de sinistres de la part de ses clients et s'attend à d'autres notifications. Dans un communiqué, l'assureur a souligné la priorité d'une évaluation et d'un traitement rapides des sinistres afin d'aider les clients affectés dans les plus brefs délais.

L'assureur basé à Wiesbaden a mis en place une ligne directe dédiée aux sinistres liés aux inondations, disponible 24 heures sur 24. De plus, R+V a renforcé ses équipes d'experts en sinistres en dépêchant du personnel de toute l'Allemagne pour aider à l'évaluation des dommages dans les zones inondées. Grâce à un réseau de partenaires, dont le spécialiste des sinistres automobiles carexpert et Sprint Sanierung GmbH, qui exploite un vaste parc d'équipements de séchage, l'entreprise vise à accélérer les travaux de reconstruction et de réparation.

R+V exhorte ses clients ayant une couverture d'assurance pour les événements naturels à déclarer leurs sinistres sans délai. Une fois l'eau retirée, il est conseillé de faire appel rapidement à des services de séchage et d'obtenir des estimations de coûts pour les travaux de réparation. La documentation des biens endommagés par des photographies et la tenue d'un registre des prix d'achat accéléreront également le processus de règlement des sinistres.

La compagnie d'assurance fournit également des conseils pour éviter les dangers après les inondations, notamment pour garantir la sécurité structurelle, gérer les risques de fuites de gaz et d'électrocution, ainsi que pour manipuler les aliments et l'eau contaminés. Ces conseils soulignent l'importance de contacter des professionnels tels que des électriciens et les services d'urgence si nécessaire.