R+V Versicherung explore la neurologie de l'argent
La compagnie d'assurance R+V Versicherung AG a étudié comment le cerveau prend des décisions financières. L'expert en neuromarketing Dr. Hans-Georg Häusel a présenté lors de l'assemblée générale de la société.
En mai 2012, R+V Versicherung AG, une compagnie d'assurance allemande, a organisé une conférence spéciale lors de son assemblée générale axée sur la neuroscience derrière la prise de décision financière. L'expert en neuromarketing Dr. Hans-Georg Häusel a donné une présentation intitulée « La neurologie de l'argent : Comment les décisions financières sont réellement prises dans le cerveau ».
L'événement était destiné aux dirigeants de l'entreprise et visait à approfondir leur compréhension des facteurs inconscients et émotionnels influençant les décisions d'achat des clients. Dr. Häusel, reconnu comme une autorité mondiale de premier plan en neuromarketing et en recherche sur le cerveau, a expliqué comment les émotions pilotent le comportement humain, même dans des contextes financiers tels que l'investissement et l'assurance.
La conférence a souligné les recherches suggérant qu'une majorité significative des décisions humaines, estimée entre 70 et 95 %, est prise inconsciemment. Selon Dr. Häusel et d'autres chercheurs, la conscience peut souvent rationaliser après coup des décisions qui ont déjà été formées dans les systèmes émotionnels et de récompense du cerveau, remettant en question la vision traditionnelle de la prise de décision financière rationnelle.
R+V Versicherung AG est l'un des plus grands assureurs d'Allemagne et fait partie du groupe financier coopératif Volksbanken Raiffeisenbanken. L'entreprise a connu une croissance substantielle, atteignant un record de 7,7 millions de clients. R+V s'efforce continuellement d'affiner ses services et ses stratégies marketing pour mieux comprendre les besoins et les motivations des clients.
Le travail du Dr. Häusel, y compris son modèle Limbic®, aide à identifier les motivations d'achat et de vie conscientes et inconscientes, et permet une segmentation et une mesure de personnalité fondées sur la neuropsychologie. Ses ouvrages précédents, dont « Think Limbic » et « Brain View », ont reçu une large reconnaissance dans la littérature économique.