Sage met à jour les conditions d'utilisation de Sage 300

Sage, fournisseur de logiciels d'entreprise, a publié des conditions supplémentaires mises à jour pour ses produits et services Sage 300, 300cloud et 300 Online, effectives à partir du 8 juillet 2024. Ces conditions révisées portent sur l'utilisation de divers services tiers intégrés et de composants logiciels spécifiques.

Conformément aux nouvelles conditions, les clients utilisant les services fiscaux d'Avalara en conjonction avec le logiciel Sage 300 doivent se conformer aux conditions générales d'Avalara. Des conditions distinctes et téléchargeables sont désormais également disponibles pour Commercebuild, Customer Portal, DocLink, iSolved Direct Deposit Services, Sage Alerts and Workflow (KnowledgeSync/ECI), Sage AP Automation (Quadient) et Sage Inventory Advisor.

Les conditions relatives à Microsoft SQL Server précisent que les licences sont fournies dans le cadre d'une "solution unifiée" avec le logiciel ou les services Sage 300. Les utilisateurs sont limités à l'utilisation de cette instance SQL Server uniquement avec la solution Sage, et il leur est interdit de développer de nouvelles applications ou d'exécuter des composants logiciels tiers avec celle-ci. La licence prend fin à l'arrêt de l'utilisation du service Sage. Microsoft n'offre aucune garantie pour le logiciel, et Sage peut partager avec Microsoft des informations concernant l'utilisation de Microsoft SQL Server par le client.

Pour Sage Enterprise Intelligence (SEI), Sage a défini les responsabilités en matière de sauvegarde et de reprise après sinistre. Les clients utilisant SEI sur site sont responsables de la sauvegarde des données clients et des données logicielles. Pour SEI basé sur le cloud, les clients doivent conserver des copies de toutes les données sources saisies et maintenir des processus de reprise après sinistre, tandis que Sage est responsable de la sauvegarde des données logicielles conformément aux normes de ses fournisseurs d'hébergement.

Ces conditions mises à jour visent à apporter de la clarté aux utilisateurs de l'écosystème Sage 300, en s'assurant qu'ils sont informés des conditions régissant les services propriétaires de Sage ainsi que ceux fournis par ses partenaires.