Les téléphones Samsung Galaxy bloqués après la mise à jour One UI 9
Certains téléphones Samsung Galaxy S24, S25 et S26 ne parviennent pas à accéder à l'écran d'accueil après l'installation de la mise à jour One UI 9. Les utilisateurs rencontrent une erreur XML "Accès refusé" lors de la configuration.
Les téléphones Samsung Galaxy bloqués après la mise à jour One UI 9
Plusieurs utilisateurs des séries de smartphones Samsung Galaxy S24, S25 et S26 signalent des problèmes après l'installation de la mise à jour logicielle One UI 9. Bien que la mise à jour s'installe, les appareils ne parviennent pas à démarrer correctement dans le processus de configuration. Les utilisateurs rencontrent une erreur XML "Accès refusé", les empêchant d'accéder à l'écran d'accueil du téléphone.
Le problème semble affecter un certain nombre de modèles de la série Galaxy S, ainsi que certains appareils pliables. L'erreur se manifeste spécifiquement lors de la configuration post-mise à jour. Les utilisateurs ne peuvent pas contourner le message d'erreur ni poursuivre la configuration de leurs appareils, les rendant effectivement inutilisables.
La cause de cette erreur reste floue. Une théorie d'un analyste suggère que Samsung aurait pu apporter des modifications côté serveur pour empêcher les fuites de firmware. L'entreprise n'a ni confirmé cela, ni fourni d'explication officielle du problème ou un calendrier pour une résolution.
Certains utilisateurs ont signalé des solutions de contournement temporaires. Une méthode consiste à déconnecter complètement toutes les connexions réseau avant de procéder à la configuration. D'autres ont constaté qu'un redémarrage ultérieur de l'appareil résolvait le problème, indiquant potentiellement un changement dans l'état du serveur.