Sanofi publie ses règles d'engagement sur les réseaux sociaux pour les essais cliniques
La société pharmaceutique Sanofi a publié des lignes directrices détaillant son utilisation des médias sociaux pour la communication sur les essais cliniques. Les règles définissent les cadres de conformité et les directives pour les contenus éducatifs.

Sanofi, une entreprise pharmaceutique mondiale, a publié des règles d'engagement officielles pour sa présence sur les médias sociaux concernant les essais cliniques. Ces lignes directrices définissent la manière dont l'entreprise communique sur les plateformes sociales, dans le but de fournir des informations ciblées et conformes à la réglementation sur les essais cliniques et les conditions médicales.
L'entreprise indique que ses pages de médias sociaux sont destinées à un contenu ciblé et payant, conçu pour éduquer des publics spécifiques sur les essais cliniques et les problèmes de santé. Ces plateformes ne sont pas conçues pour signaler des effets secondaires, fournir des conseils médicaux ou mener des consultations médicales personnelles. Sanofi souligne que tout contenu est examiné par du personnel qualifié et un comité d'éthique avant publication.
Les règles établissent également des pratiques de modération strictes. Sanofi se réserve le droit de bloquer les utilisateurs qui enfreignent les directives et de supprimer le contenu qui viole les exigences réglementaires ou les politiques de la plateforme. L'entreprise peut également interrompre ces pages et leur contenu à tout moment. Les utilisateurs doivent se conformer aux conditions d'utilisation de chaque plateforme de médias sociaux utilisée.
Sanofi insiste sur le fait que les informations présentées sur ces pages sont uniquement à des fins éducatives et ne remplacent pas les conseils médicaux professionnels. Bien que l'entreprise vérifie l'exactitude de son contenu publié et assure la conformité réglementaire, elle ne garantit pas l'exactitude des informations générées par les utilisateurs. Il est demandé aux utilisateurs de signaler immédiatement tout événement médical inattendu ou tout effet secondaire via un portail en ligne dédié, une filiale locale de Sanofi ou leur prestataire de soins de santé.