Santander inaugure un espace hybride banque et coworking à Manhattan

La banque Santander a inauguré un nouvel espace phare situé au 437 Madison Avenue, à Midtown Manhattan. Occupant deux étages sur une surface totale de 5 480 pieds carrés, ce lieu fusionne des services financiers avec des infrastructures de coworking, des salles de réunion et un café.

Il s'agit du troisième site de type « Work Café » de Santander aux États-Unis, après ceux de Brooklyn et de Coconut Grove à Miami. Cet aménagement s'inscrit dans le cadre d'un investissement stratégique visant à moderniser le réseau d'agences de la banque dans le nord-est des États-Unis.

Une étude interne menée par Santander souligne l'importance persistante des espaces physiques pour les clients. Bien que les transactions courantes soient désormais majoritairement numériques, 60 % des personnes interrogées privilégient une assistance en face à face pour les décisions financières complexes.

À l'occasion de cette ouverture, Santander a annoncé un don de 190 000 dollars à l'organisation Initiative for a Competitive Inner City. À ce jour, le programme « Cultivate » de la banque a soutenu plus de 1 000 petites entreprises américaines en distribuant plus de 3,5 millions de dollars de subventions.