Un véhicule de remplacement Scania Rent assure la continuité des transports après un accident

Un véhicule de remplacement Scania Rent assure la continuité des transports après un accident

Les livraisons logistiques de l'entreprise de transport Kimmo Taipale risquaient d'être interrompues suite à une grave collision routière qui a endommagé son camion Scania début février. Cependant, un véhicule de remplacement fourni par le service Scania Jyväskylä et Scania Rent a permis aux livraisons de se poursuivre comme prévu, malgré une longue attente de la décision d'indemnisation de la compagnie d'assurance.

L'accident s'est produit sur l'autoroute de Tikkakoski lorsqu'une voiture a dévié pour éviter un chien viverrin et est entrée en collision avec le flanc du camion de Taipale. Le camion a subi des dommages importants à son coin avant, mais les deux conducteurs s'en sont sortis indemnes. Kimmo Taipale Oy opère dans le secteur de la logistique depuis plus de 30 ans, s'étant forgé une réputation de fiabilité.

Bien que l'obtention d'un temps de réparation au centre de service de Scania soit généralement facile, le délai de deux mois de la compagnie d'assurance pour rendre une décision d'indemnisation a rendu la situation difficile, car l'entreprise ne pouvait pas informer ses clients de retards de livraison potentiels aussi longtemps.

Scania Rent a rapidement proposé un véhicule de remplacement. Le vendeur Scania Vesa Katalkin a identifié un camion de distribution approprié avec une caisse de chargement s'ouvrant sur toute la longueur latérale, répondant aux besoins de l'entreprise. Cet arrangement a permis de réparer le véhicule endommagé sans perturber les calendriers de livraison. Le camion endommagé a été réparé à Jyväskylä en trois jours, après quoi l'entreprise de transport a repris ses activités avec son propre Scania.