Sephora lance une initiative mondiale contre la discrimination fondée sur l'apparence
Sephora, filiale de LVMH, déploie le programme « Hearts Not Hate » pour lutter contre les jugements liés à l'apparence physique suite à une étude révélant des chiffres préoccupants.
Sephora a lancé le projet « Hearts Not Hate », une initiative visant à combattre la discrimination basée sur l'apparence physique. Selon une étude Ipsos BVA commandée par l'enseigne, 70 % des adultes et 85 % des 18-24 ans déclarent avoir déjà été victimes de jugements sur leur physique, entraînant pour beaucoup une modification de leurs habitudes sociales.
Pour répondre à ce constat, l'entreprise s'associe à l'organisation mondiale Right To Be. Cette collaboration se traduira dès 2027 par le programme de formation « Sephora H.E.A.R.T.S. », destiné à former le personnel à prévenir les comportements discriminatoires et à intervenir en cas d'incident.
Le lancement a été accompagné d'un volet philanthropique, avec des dons versés à Right To Be et à des associations locales via les ventes de la gamme Sephora Collection. Par cette démarche, l'enseigne cherche à peser sur les standards de l'industrie de la beauté et à promouvoir un espace plus inclusif.