Des entrepreneurs aguerris développent l'infrastructure du commerce par agents IA
Une étude de CB Insights révèle que des vétérans de l'e-commerce et de la fintech bâtissent les outils nécessaires à l'automatisation des achats par intelligence artificielle.
Des figures de proue du commerce en ligne, comme Marc Lore et Scot Wingo, se tournent vers le développement d'agents autonomes capables d'effectuer des achats à la place des consommateurs. Selon les données de CB Insights, ces fondateurs concentrent leurs efforts sur la création de systèmes de paiement, d'outils d'identification et de plateformes d'optimisation pour que les algorithmes puissent naviguer et acheter efficacement.
Cette tendance est largement soutenue par le secteur financier. Plusieurs startups, dont Skyfire et PayOS, ont intégré le programme Start Path de Mastercard pour standardiser les transactions effectuées par des agents IA. L'objectif est de permettre à ces agents de payer via des réseaux de cartes bancaires existants sans contraindre les commerçants à modifier leurs infrastructures numériques actuelles.
Le secteur anticipe une adoption rapide de cette technologie pour les achats récurrents et les produits de première nécessité. Parallèlement à la logistique des paiements, des entreprises travaillent sur l'optimisation du contenu des catalogues de produits afin de faciliter la découverte et la recommandation de marchandises par les systèmes d'IA.