Sept modèles de leadership qui font fuir les bons employés

Les managers n'ont que rarement l'intention de faire fuir les employés talentueux. Pourtant, des comportements de leadership négatifs répétés amènent le personnel à envisager un changement d'emploi.

Les recherches de Gallup indiquent que les managers sont responsables de la majeure partie de la variance de l'engagement des employés, car ces derniers vivent l'entreprise à travers leur supérieur direct. Ces problèmes de leadership ne sont pas aléatoires mais suivent des schémas identifiables qui peuvent conduire au départ des meilleurs talents.

Selon Marcel Schwantes, qui possède deux décennies d'expérience dans le coaching de dirigeants, sept pièges courants en matière de leadership poussent les bons employés vers la sortie : le contrôle privilégié sur la confiance (micromanagement), la reconnaissance qui circule vers le haut au lieu du bas, l'information traitée comme une source de pouvoir, l'ego remplaçant l'humilité, les employés considérés comme des ressources plutôt que des individus, l'évitement des conversations difficiles et le dirigeant servant ses propres intérêts plutôt que ceux de l'équipe.

Identifier et corriger ces comportements est crucial. Au lieu de micromanager, les dirigeants devraient fixer des attentes claires et accorder de l'autonomie aux employés. La reconnaissance devrait être partagée généreusement, et les conversations difficiles gérées avec empathie et respect. Une communication ouverte et l'aveu des erreurs renforcent la confiance et favorisent l'innovation.

En fin de compte, les meilleurs employés ne partent pas à cause d'un seul événement négatif, mais après des mois de comportements signalant un manque de confiance, de respect, d'écoute ou de valorisation. Le leadership n'est finalement pas mesuré par l'autorité ou le contrôle, mais par le nombre de personnes qui s'épanouissent grâce à vous.