Sidetrade signe un accord mondial de transformation numérique avec le groupe Veolia
Sidetrade et le groupe Veolia ont conclu un accord de transformation numérique mondiale, axé sur la gestion numérique des relances et des litiges de paiement.

Sidetrade, plateforme d'intelligence artificielle dédiée à l'accélération et à la sécurisation des flux de trésorerie (Order-to-Cash, O2C), a été sélectionnée par le groupe Veolia et ses filiales comme fournisseur exclusif mondial pour la gestion numérique des relances et la résolution des litiges de paiement. Ce contrat initial de trois ans offrira à Veolia une meilleure visibilité sur le comportement de paiement de ses clients à travers le monde et posera les bases d'une gestion optimale des comptes clients.
Le groupe Veolia, qui vise à être l'entreprise de référence en matière de transformation écologique, a fait de la digitalisation un élément central de son plan stratégique baptisé Impact 2023. C'est pourquoi, en 2018, il a opté pour une suite logicielle complète pour soutenir la transformation de sa direction financière. La génération de flux de trésorerie est devenue encore plus critique depuis le début de la crise COVID.
Une consultation a été lancée en août 2020 pour une solution complète de gestion du crédit, couvrant la cobranza, la résolution des litiges et l'évaluation des risques. Au-delà des fonctionnalités techniques, la solution devait être adaptée à des entités commerciales de tailles très variables (de quelques millions à plusieurs milliards d'euros de chiffre d'affaires) et opérant dans plus de 50 pays.
Veolia a choisi Sidetrade pour les fonctionnalités avancées de sa solution, basées sur l'IA et l'apprentissage automatique, qui améliorent l'efficacité des processus de relance et de règlement des litiges. La présence internationale de Sidetrade et son expérience avec de grands groupes mondiaux ont également été des facteurs décisifs. Pour un groupe comme Veolia, dont le chiffre d'affaires s'élève à 27 milliards d'euros, la réduction des jours de crédit clients (DSO) est cruciale : une réduction d'un seul jour peut générer 100 millions d'euros de trésorerie supplémentaire.
Ce partenariat mondial marque une étape importante pour Sidetrade, renforçant sa position dans la gestion internationale de l'O2C. L'utilisation de sa technologie avec un groupe mondial comme Veolia contribuera également à améliorer les algorithmes de Sidetrade et son leadership technologique en matière d'intelligence artificielle.