Siili Solutions préconise une approche stratégique de l'IA et de l'automatisation

Helsinki – La société de technologie Siili Solutions Plc conseille aux entreprises d'adopter une approche stratégique lors de la mise en œuvre de l'intelligence artificielle (IA) et de l'automatisation. Alfred Leppänen, responsable de l'automatisation intelligente chez Siili, souligne que tous les défis ne nécessitent pas d'IA. Il préconise plutôt de sélectionner les outils les plus appropriés pour chaque tâche afin d'obtenir des avantages optimaux de l'automatisation.

Leppänen explique que l'IA excelle dans la résolution de problèmes complexes et non structurés, tels que l'analyse de divers formats de données et documents. L'automatisation robotisée des processus (RPA) traditionnelle, en revanche, est mieux adaptée aux processus routiniers et basés sur des règles. Siili Solutions applique ce principe pour aider ses clients à optimiser leurs portefeuilles d'automatisation.

À titre d'exemple, un client, une caisse de retraite, a automatisé son processus de prédiction de crédit. L'analyse a révélé que le flux de travail était basé sur des règles, faisant de la RPA traditionnelle la solution la plus efficace, entraînant une réduction de 95 % du temps de traitement. L'IA a été utilisée pour un autre client traitant des formats de factures variés. Un système basé sur l'IA a appris à reconnaître et à traiter automatiquement les factures de différents fournisseurs, réduisant considérablement le besoin d'intervention manuelle.

Siili Solutions souligne que les initiatives d'automatisation devraient commencer par des objectifs clairs et des économies quantifiables. Le processus de conseil de l'entreprise comprend l'identification des goulots d'étranglement, le calcul du temps passé par tâche et la quantification des coûts liés aux erreurs. Au-delà de l'efficacité, les entreprises devraient également envisager les nouvelles opportunités que l'automatisation peut débloquer. Cette approche garantit que l'automatisation ne se contente pas de rationaliser les processus existants, mais crée également un avantage concurrentiel réel et une valeur commerciale.