Singapore General Hospital adopte un outil IA pour la documentation clinique

Le Singapore General Hospital (SGH) a mis en œuvre un outil d'intelligence artificielle nommé "Note Buddy" afin de rationaliser la documentation clinique. Le système capture les conversations médecin-patient en temps réel, générant automatiquement des notes médicales complètes. Cela permet aux professionnels de la santé de consacrer une attention plus ciblée à l'interaction et aux soins des patients.

L'outil Note Buddy utilise la technologie "ambient scribe" pour transcrire les dialogues en notes écrites dans cinq langues : anglais, mandarin, malais, tamoul et cantonais. Le développement a été mené par une équipe multidisciplinaire de SingHealth, reconnaissant la nécessité de réduire le fardeau administratif des cliniciens, améliorant ainsi la qualité des soins aux patients et la satisfaction du personnel.

Le Professeur Associé Goh Su-Yen, responsable clinique du projet, a déclaré que Note Buddy permet aux cliniciens de rester pleinement présents avec les patients et de nouer des liens plus solides. L'outil est crédité de la réduction de la charge cognitive associée au rappel et à la synthèse d'informations lors des consultations, conduisant à une amélioration de l'expérience patient.

Au-delà de la transcription en temps réel, Note Buddy offre également des fonctionnalités de résumé texte-à-texte, permettant au personnel de santé de convertir efficacement la documentation existante en formats structurés tels que des rapports médicaux ou des lettres de référence. Depuis son lancement en août 2024, l'outil a été adopté par SingHealth et d'autres établissements de santé publics à Singapour, soutenant des milliers de professionnels de la santé.