Sky Italia redéfinit l'intégration informatique avec une plateforme cloud API-first

Sky Italia, en collaboration avec Live Reply, a développé une nouvelle plateforme d'intégration basée sur le cloud, conçue pour optimiser la qualité et le délai de mise sur le marché de ses services numériques. Cette initiative remplace une précédente architecture middleware reposant sur des logiciels hérités.

La plateforme adopte une stratégie API-first et une mise à l'échelle automatisée pour améliorer l'observabilité des systèmes, l'efficacité opérationnelle et réduire la latence. Elle est construite sur les services cloud AWS, en respectant le principe "Infrastructure as a Code" pour le provisionnement automatisé des environnements et la réutilisation des composants.

S'appuyant sur l'API Gateway de Kong Inc., la nouvelle architecture intègre des fonctionnalités clés telles que l'authentification des services numériques, l'achat et la gestion de la relation client. Sa conception modulaire permet la réplication dans d'autres domaines d'activité, contribuant à la réduction des coûts opérationnels.

Live Reply a également mis en œuvre des procédures ApiOps pour la publication automatisée et sans erreur des API. Sky Italia a reçu des outils basés sur AWS pour la surveillance, le dépannage et la reporting orientée métier.

Cette modernisation devrait accélérer le développement des services, rationaliser la gestion des intégrations et permettre une plus grande concentration sur l'innovation, améliorant ainsi l'expérience client.