SocialRoots.ai lance des appels et SMS IA pour aider les organisations de santé
SocialRoots.ai a lancé une nouvelle capacité d'appel et de messagerie SMS basée sur l'IA pour aider les organisations de santé communautaires à atteindre les patients et à combler les lacunes de soins via une communication multilingue.
Palo Alto, Californie – SocialRoots.ai a introduit un nouveau service de communication sortante basé sur l'intelligence artificielle, destiné à aider les organisations de santé communautaires dans l'engagement des patients. Le service facilite la prise de contact avec les patients en retard pour des dépistages préventifs, soutient la planification de rendez-vous et améliore le suivi grâce à des campagnes multilingues par téléphone et SMS.
Le système utilise des agents d'IA capables de mener des conversations naturelles avec les patients pour fournir des informations sur les dépistages ou rendez-vous à venir et aider au processus de réservation. L'objectif est de réduire les obstacles à l'accès aux soins de santé et d'améliorer l'adhésion des patients à leurs plans de traitement, en particulier pour les populations mal desservies.
SocialRoots.ai souligne les capacités multilingues de son système, conçues pour améliorer l'efficacité de la communication dans des communautés diverses. Cette fonctionnalité vise à aider à réduire les disparités en matière de santé entre différents groupes démographiques en assurant une information et une sensibilisation accessibles.
La nouvelle fonctionnalité de communication sortante est conçue pour s'intégrer aux systèmes de dossiers patients existants, permettant une gestion des données et une exécution de campagne optimisées. SocialRoots.ai affirme que la technologie vise à améliorer la qualité et l'accessibilité des soins aux patients.