La plateforme sociale Spill vise la sécurité et l'équité communautaires

Alphonzo Terrell, ancien responsable mondial des médias sociaux et de l'éditorial chez Twitter, a lancé Spill, une plateforme de médias sociaux conçue pour favoriser l'équité et la sécurité des communautés noires et queer. L'entreprise a annoncé avoir atteint un flux de trésorerie positif et être en bonne voie pour plus que doubler ses inscriptions et son chiffre d'affaires par rapport à l'année précédente.

Spill se distingue par son orientation vers le soutien des communautés marginalisées, souvent exposées à des contenus nuisibles sur les grandes plateformes. Ses fonctionnalités comprennent des sous-communautés dédiées à divers centres d'intérêt, tels que "Foodie Spill" et "Art Spill", ainsi qu'un jeu de cartes populaire dans la communauté noire, Spades. La plateforme utilise un outil de modération par IA dont le succès est estimé à 90 % par l'entreprise.

Pour renforcer l'implication communautaire, Spill a mené une levée de fonds auprès des utilisateurs l'année dernière, leur permettant de devenir actionnaires. La plateforme a conclu des partenariats avec des marques telles que Netflix et Gilead. Terrell décrit Spill non pas comme un remplacement de "Black Twitter", mais comme un "système d'exploitation pour le fandom", soulignant un espace d'appartenance authentique et d'intérêts de niche.

Terrell a souligné la capacité de Spill à fournir aux marques des données first-party uniques et des aperçus sur les sentiments des communautés, les aidant à prendre de meilleures décisions et à éviter des erreurs coûteuses. Il a insisté sur l'importance de maintenir la confiance des utilisateurs, affirmant que sacrifier la crédibilité à long terme pour un gain à court terme est préjudiciable au modèle économique. Spill prévoit de participer au Festival de l'innovation de Fast Company en septembre pour discuter des stratégies commerciales axées sur la communauté.