Spotify lance un chatbot IA pour contrôler musique et livres audio

Spotify Digital Services teste une nouvelle fonctionnalité basée sur l'intelligence artificielle, baptisée "Talk to Spotify". Elle permet aux abonnés Premium de gérer et d'explorer la musique, les livres audio et les podcasts via des interactions conversationnelles avec un chatbot.

Cette fonctionnalité est accessible sur la page d'accueil et dans la vue "En cours de lecture" de l'application mobile Spotify. Les utilisateurs peuvent formuler leurs requêtes en les tapant dans un champ de texte ou en utilisant la fonction microphone pour la saisie vocale.

Cette initiative place Spotify en concurrence avec des services tels qu'Amazon Music, qui a intégré Alexa. Le chatbot de Spotify vise à aller au-delà des simples recommandations en se référant aux playlists et préférences de l'utilisateur, offrant ainsi une expérience plus personnalisée et contextuelle.

L'objectif de Spotify est de rendre la découverte et la gestion du contenu audio plus intuitives grâce à cette intégration d'IA. L'entreprise considère cela comme une étape importante pour améliorer l'expérience utilisateur de son service de streaming.