Stellantis adopte la plateforme Amperity pour la gestion des données clients
Le groupe Stellantis s'associe à Amperity pour utiliser des outils d'intelligence artificielle afin de consolider ses données clients à travers ses différentes marques.
Le constructeur automobile Stellantis a choisi la plateforme d'Amperity pour optimiser l'analyse de ses données clients. L'objectif est de centraliser les informations provenant des différents véhicules, marques et foyers afin d'offrir une vision unifiée du parcours client.
Ce déploiement s'appuie sur les solutions d'intelligence artificielle d'Amperity, notamment l'outil Pér, conçu pour accélérer le traitement de volumes importants de données. Cette intégration s'inscrit dans une tendance plus large du secteur automobile, où la gestion de la donnée devient un levier stratégique pour la personnalisation des services.
En unifiant ces données, Stellantis cherche à améliorer la pertinence de ses interactions avec les propriétaires de véhicules. Cette démarche témoigne de la transformation numérique en cours au sein du groupe pour moderniser son approche marketing et ses opérations de vente.