Les ruptures de stock proviennent de défaillances de la logistique amont

Les ruptures de stock généralisées résultent couramment de données de logistique amont retardées ou incomplètes, plutôt que de fluctuations de la demande client ou de défaillances des fournisseurs. Les entreprises qui privilégient fortement une logistique sortante efficace négligent souvent les processus critiques en amont.

Selon Richard Stewart, Executive Vice President Americas chez Infios, une part importante des ruptures de stock provient de problèmes de coordination interne, particulièrement dans la gestion des marchandises entrantes. Lorsque les opérations de la chaîne d'approvisionnement s'appuient sur des outils obsolètes tels que les e-mails et les tableurs, les informations sont souvent en retard de 24 à 48 heures sur les données en temps réel.

Ces retards créent des lacunes importantes dans la gestion des stocks. Les entrepôts peinent à planifier efficacement leurs ressources, les quais ne peuvent pas prioriser les expéditions entrantes et les allocations de stock deviennent peu fiables. De telles 'défaillances de coordination' peuvent signifier que les marchandises sont physiquement présentes, mais ne peuvent pas être comptabilisées ou utilisées dans le système.

Stewart suggère qu'une gestion moderne de la chaîne d'approvisionnement nécessite une intégration en temps réel et une orchestration pilotée par l'IA. En investissant dans une meilleure visibilité de la logistique amont, les entreprises peuvent éviter les ruptures de stock sans avoir à augmenter leurs stocks de sécurité ou à supporter des coûts de possession plus élevés. Cette approche garantit des promesses de livraison plus précises aux clients et améliore l'efficacité globale de la chaîne d'approvisionnement.