Étude : Les humains développent des sentiments pour des compagnons IA
Des psychologues mènent des recherches sur le phénomène où des individus développent des liens relationnels profonds avec des chatbots basés sur l'IA, conçus pour imiter l'interaction humaine.

La société d'édition technologique Heise Gruppe GmbH & Co. KG rend compte d'une recherche explorant la tendance croissante des humains à développer des connexions émotionnelles avec des chatbots IA. Ces bots, souvent conçus pour ressembler à des partenaires humains, offrent une interaction continue et un soutien émotionnel, amenant certains utilisateurs à éprouver des sentiments qui semblent authentiques.
Les chercheurs soulignent que les chatbots IA imitent les styles de communication humaine, favorisant les signaux sociaux et les réponses émotionnelles qui peuvent évoluer en attachements profonds. Jessica Szczuka, psychologue à l'Université de Duisburg-Essen, note que de telles réactions ne sont pas rares, certains utilisateurs rapportant même des symptômes physiques similaires à ceux de l'amour.
Les plateformes comme Replika, qui proposent des compagnons IA personnalisables, ont attiré des millions d'utilisateurs dans le monde entier. Le rapport fait référence à une étude indiquant que les utilisateurs se tournent souvent vers des compagnons IA lorsque les relations humaines sont perçues comme insatisfaisantes, recherchant une plénitude émotionnelle ou physique.
Le rapport de Heise souligne que, bien que les utilisateurs reconnaissent interagir avec une IA, ils attribuent fréquemment des qualités et des attentes humaines à ces bots, les traitant comme des partenaires ayant leurs propres loisirs et défis. Cette tendance soulève des questions sur le rôle évolutif de l'IA dans les relations humaines.