Symplify lance un module de reporting CRM centralisé
L'éditeur de logiciels suédois Symplify a introduit Symplify Insights, un outil permettant de regrouper les données de campagnes e-mail, SMS et notifications push dans un tableau de bord unique.
La société Symplify a lancé Symplify Insights, une extension destinée à consolider le reporting des campagnes CRM et des flux automatisés. Ce nouvel outil permet de visualiser en un seul point les performances des messages envoyés par e-mail, SMS et notifications d'applications mobiles.
Le système s'intègre directement à la plateforme actuelle de l'entreprise en utilisant les données déjà stockées. Pour les clients actuels, l'activation du module donne un accès immédiat à un historique de douze mois, sans nécessiter de paramétrage complexe.
Le module permet une comparaison automatisée des résultats par rapport à la période précédente. Cette fonctionnalité vise à faciliter le travail des équipes marketing en identifiant rapidement les tendances et l'évolution des performances des campagnes.