Opérateurs télécoms et DoT prônent une régulation "légère" de l'IA

Les opérateurs télécoms indiens, aux côtés du ministère des Télécommunications (DoT), militent pour un cadre réglementaire "léger" et basé sur les risques pour l'intelligence artificielle (IA). Cette approche vise à garantir une haute qualité de service et à intégrer une supervision humaine, plutôt que de s'immiscer dans les systèmes d'IA propriétaires par des audits invasifs.

Lors d'un événement de la Cellular Operators Association of India (COAI) sur l'IA et les télécoms, Ambika Khurana, Directrice réglementaire et des affaires corporatives chez Vodafone Idea, a souligné le besoin d'un "système réglementaire facilitateur". Elle a déclaré que la responsabilité devrait se concentrer sur l'excellence du service rendu aux abonnés, et non nécessairement sur la transparence des systèmes internes.

Le DoT et les opérateurs s'éloignent des propositions antérieures, telles que les tests obligatoires d'IA avant le déploiement. Leur modèle proposé privilégie la qualité de service et la supervision humaine. Cela correspond à la création par le DoT d'un groupe de travail national sur la normalisation technique liée à l'IA en juin 2026.

Mehul Joshi, directeur général adjoint et CISO du DoT, a confirmé l'approche "légère" du gouvernement, visant à promouvoir le développement technologique sans entraver le progrès. Cette stratégie est soutenue par la Mission IA de l'Inde, qui alloue des financements importants sur cinq ans.

Les discussions ont également mis en évidence la nécessité de la responsabilité, même si un contrôle humain complet n'est pas toujours réalisable. L'objectif est de garantir que la conception et l'architecture des systèmes d'IA respectent les principes et établissent une responsabilité claire. Pankaj Verma, conseiller national en cybersécurité chez Cisco, a proposé un modèle de "centre opérationnel de sécurité agentique" (Agentic Security Operations Center), où les agents d'IA fournissent défense et supervision, avec la visibilité nécessaire sur leurs actions et leur utilisation des ressources.