Tesla visé par une plainte en Corée du Sud pour ses pratiques de vente sur l'autonomie
Des associations de consommateurs en Corée du Sud dénoncent la vente de l'option FSD de Tesla sur des véhicules incapables d'utiliser légalement cette fonctionnalité.
Une organisation de défense des consommateurs en Corée du Sud a déposé une plainte auprès de la Commission du commerce équitable contre Tesla. L'entreprise est accusée d'avoir induit des dizaines de milliers de clients en erreur en commercialisant son système de conduite autonome (FSD) pour des véhicules qui ne peuvent pas utiliser cette technologie.
Selon les chiffres communiqués au parlement sud-coréen, seuls 20 % des véhicules Tesla enregistrés dans le pays sont en mesure de supporter le FSD, cette capacité étant limitée aux modèles produits aux États-Unis. Pourtant, la majorité des véhicules vendus en Corée du Sud proviennent de l'usine chinoise du constructeur, totalisant plus de 170 000 unités vendues depuis 2023. Tesla a facturé cette option à ses clients sans posséder les autorisations nécessaires.
Les plaignants critiquent le manque de transparence de Tesla, qui a promu le logiciel avec des messages promettant une disponibilité « imminente » sans mentionner les obstacles réglementaires locaux. Le ministère sud-coréen des Transports a rappelé que le système ne respecte pas les normes de sécurité en vigueur, notamment l'obligation pour le conducteur de garder les mains sur le volant.
La plainte demande aux autorités d'imposer une injonction pour interdire la vente de cette option logicielle sur les modèles non compatibles et de sanctionner l'entreprise par des amendes administratives.