Trois quarts des voyageurs obtiennent leur autorisation de voyage du premier coup
Selon l'indice de préparation au voyage de Service eVisa, 76 % des voyageurs remplissent correctement leur autorisation de voyage électronique du premier coup. Les erreurs de données de passeport sont la cause la plus fréquente de corrections.

NEWARK, Delaware – 1er octobre 2026 – Trois voyageurs sur quatre, soit 76 %, remplissent correctement leur autorisation de voyage électronique dès la première tentative, selon l'indice de préparation au voyage de Service eVisa. Ces données, basées sur plus de 10 000 demandes anonymisées pour l'ETA britannique, l'ESTA américain, l'eTA canadien, le NZeTA néo-zélandais et l'ETA australien soumises entre le 1er janvier et le 1er septembre 2026, indiquent un taux de réussite élevé.
Les erreurs dans les données du passeport, y compris les numéros incorrects, les dates d'émission ou d'expiration, étaient la cause la plus fréquente de corrections, représentant 31 % des problèmes. D'autres erreurs courantes comprenaient l'ordre des noms (19 %), la confusion entre la nationalité et le pays d'émission du passeport (13 %) et le format des dates de naissance (9 %).
Les voyageurs de Singapour, du Japon et de la Suisse ont fait preuve de la plus grande précision dans leurs demandes. Les voyageurs singapouriens ont atteint un taux de réussite de 89,4 % dès la première tentative, suivis par le Japon à 88,1 % et la Suisse à 86,7 %.
Service eVisa offre une assistance privée pour obtenir les autorisations de voyage électroniques. L'entreprise conseille aux voyageurs de copier les informations directement de leur passeport, de s'assurer que les noms sont dans le bon ordre et de faire leur demande bien avant leurs dates de voyage pour éviter les erreurs.