transcosmos reçoit un prix spécial pour son utilisation du numérique

transcosmos a reçu le Prix Spécial pour l'Utilisation Numérique lors de la compétition "Meilleur Support Client de l'Année 2026" organisée par JiIT. Ce prix reconnaît l'accomplissement de l'entreprise dans l'alignement de l'efficacité opérationnelle basée sur l'IA et la transformation numérique (DX) avec ses valeurs organisationnelles.

L'entreprise s'est concentrée sur la transformation de ses opérations commerciales en intégrant des technologies avancées dans ses services de support client. Cette reconnaissance met en évidence l'engagement de transcosmos à exploiter les outils numériques et l'intelligence artificielle pour améliorer l'expérience client et optimiser les processus.

La cérémonie de remise des prix, qui s'est tenue à Tokyo, a célébré les meilleures pratiques et innovations en matière de support client. transcosmos a activement mis en œuvre des stratégies numériques dans ses opérations mondiales pour répondre aux demandes changeantes du marché.

Cette distinction renforce la position de transcosmos dans le secteur et démontre son engagement envers l'amélioration continue du service client grâce aux avancées technologiques.