Trellist Quals.ai étend la recherche qualitative assistée par IA

WEST CHESTER, Pa. – Trellist, Inc. et Twentify ont mis à jour leur plateforme de recherche qualitative basée sur l'IA, Quals.ai. La plateforme, distribuée exclusivement aux États-Unis par Trellist, offre désormais des fonctionnalités étendues allant de l'exécution et de l'analyse de la recherche à l'exploitation des informations.

Les nouvelles fonctionnalités se concentrent sur l'approfondissement de la compréhension des résultats de recherche et la facilitation de l'intégration. La fonction "Story" transforme les résultats de recherche en récits visuels, simplifiant la communication avec les parties prenantes. "SmartAsk™" permet de poser de nouvelles questions et d'explorer des thèmes basés sur des entretiens déjà réalisés, réduisant ainsi la nécessité de redémarrer l'ensemble du processus de recherche.

De plus, Quals.ai lance une API publique, permettant aux organisations d'intégrer leurs données de recherche, y compris les transcriptions, à leurs propres systèmes. Cela prend en charge l'intégration avec les référentiels de données internes, les outils de reporting et d'autres applications métier. D'autres nouvelles fonctionnalités comprennent des profils de modérateur IA personnalisables et des outils tels que "Interview Assistant" et "Operations Dashboard" pour rationaliser la gestion et la qualité des entretiens.

Quals.ai est conçu pour accélérer la recherche qualitative grâce à des entretiens modérés par l'IA. La plateforme prend en charge les entretiens textuels et vocaux et peut fournir des informations en seulement 24 heures. Les nouvelles fonctionnalités visent à augmenter la valeur de la recherche au-delà des entretiens et analyses initiaux.

Trellist sert de distributeur exclusif de Twentify aux États-Unis. L'objectif de la plateforme est de faire de la recherche qualitative un processus plus flexible reliant l'enquête, la conversation, les informations et l'action.