Trump Mobile livre des téléphones après de longs retards

Le modèle T1 Phone 8002 de Trump Mobile commence à être livré aux clients plus d'un an après la passation des commandes. Un client, rapportant via The Verge, a reçu son téléphone plus de 12 mois après avoir effectué la commande.

Le processus de livraison a été marqué par des retards et des erreurs. Le client a indiqué avoir reçu trois téléphones malgré avoir commandé et payé pour deux, et que tous avaient initialement été envoyés à la mauvaise adresse. Une carte SIM Trump Mobile gratuite était également incluse, bien que le client ne se soit pas abonné au forfait mobile de l'entreprise.

Il est à noter que le téléphone inclut apparemment toujours un chargeur dans la boîte, ce qui diffère de nombreux smartphones actuels qui omettent les chargeurs, souvent pour des raisons environnementales.

Les défis de la chaîne d'approvisionnement et les problèmes de service client de Trump Mobile sont apparus avec ces premières livraisons de téléphones.