United Airlines lance un outil pour les informations Wi-Fi Starlink

United Airlines a lancé mardi son nouvel outil, le Starlink Tracker, permettant aux passagers de vérifier jusqu'à trois jours à l'avance si l'avion affecté à leur vol est équipé du Wi-Fi satellite Starlink. Cette initiative répond à un besoin d'information de longue date des clients concernant les services Internet de la compagnie aérienne.

Auparavant, pour obtenir cette information, les passagers devaient utiliser des bases de données gérées par des bénévoles, telles que Seat Wifi ou StarlinkFlights. Ces plateformes collectaient des données à partir des signalements de passagers et des registres publics, mais leur précision pouvait varier et nécessitait souvent l'identification séparée du numéro d'immatriculation de l'avion.

Le nouvel outil de United offre une méthode plus directe et officielle pour accéder à ces informations. Il s'appuie sur les données internes de la compagnie aérienne concernant l'équipement des avions et se met à jour automatiquement si un avion différent est assigné. Selon la compagnie aérienne, l'outil a été développé en réponse aux demandes répétées des clients concernant la disponibilité de Starlink.

La compagnie aérienne indique que 640 avions de sa flotte sont actuellement équipés de la connectivité Starlink. Les précédents outils de suivi tiers avaient présenté des chiffres divergents, soulignant l'importance de la précision offerte par l'outil de United pour les passagers.