Urban Company cherche à lever des fonds suite aux pertes d'InstaHelp

La plateforme indienne de services à domicile, Urban Company, se prépare à lever de nouveaux capitaux, tandis que sa nouvelle unité commerciale InstaHelp continue de générer des pertes. Le conseil d'administration de l'entreprise se réunira pour examiner diverses options de financement, y compris les placements d'institutions qualifiées (QIP) et d'autres placements privés.

Bien qu'Urban Company n'ait pas divulgué le montant exact qu'elle vise à lever, les rapports suggèrent que la plateforme cherche à obtenir entre 2 000 et 2 500 crores de roupies (environ 250 à 310 millions USD). Environ 40 % de ces fonds sont destinés à soutenir l'unité InstaHelp, le reste étant prévu pour d'éventuelles acquisitions et pour renforcer les activités principales d'Urban Company ainsi que sa marque Native.

Urban Company, qui a levé 50 millions USD lors de son introduction en bourse (IPO) en septembre dernier, disposait de réserves de trésorerie de 2 019 crores de roupies (environ 250 millions USD) en juin 2026. InstaHelp, lancé au cours de l'exercice 2026, a enregistré une perte d'EBITDA ajusté de 132 crores de roupies (environ 16 millions USD) au premier trimestre de l'exercice 2027, soit une augmentation de 11 % par rapport au trimestre précédent.

Cette perte a affecté la rentabilité globale d'Urban Company, entraînant une perte d'EBITDA ajusté consolidée de 65 crores de roupies (environ 8 millions USD). L'entreprise a subi une perte de 346 roupies (environ 4,3 USD) par commande InstaHelp au premier trimestre 2027. La valeur moyenne des commandes (AOV) a diminué de 150 à 138 roupies en raison de la concurrence accrue, obligeant l'entreprise à baisser ses prix pour acquérir des clients.

Urban Company ne s'attend pas à ce qu'InstaHelp devienne rentable avant au moins cinq ans, visant le seuil de rentabilité seulement d'ici l'exercice 2031. L'accent reste mis sur le renforcement de la densité du réseau et des parts de marché. L'entreprise fait face à une concurrence significative de la part de Pronto et Snabbit, qui ont également obtenu des investissements substantiels dans le secteur des services à domicile rapides.