Vaseline transforme les astuces beauté virales en une hausse des ventes de 43%

Vaseline a réussi à transformer les « hacks » beauté générés par les utilisateurs, devenus viraux sur les réseaux sociaux, en un moteur de croissance significatif pour ses ventes. La marque a capitalisé sur le contenu créé par ses utilisateurs pour lancer de nouveaux produits, ce qui a entraîné une campagne record et une augmentation de 43 % des ventes en e-commerce.

Au lieu de rejeter ou de tenter de supprimer les utilisations non officielles de ses produits, Vaseline a activement identifié et étudié les astuces beauté populaires circulant sur des plateformes telles que TikTok et Instagram Reels. Ces hacks, impliquant souvent la vaseline de manière non conventionnelle, ont généré des millions de vues. Vaseline a choisi de valider et de tirer parti de ces tendances plutôt que de les ignorer.

La campagne « Vaseline Verified » a impliqué des tests en laboratoire de centaines d'astuces beauté populaires partagées par les utilisateurs. Seuls ceux jugés efficaces et fonctionnels ont reçu le sceau d'approbation officiel de la marque. Par la suite, l'entreprise a développé une nouvelle gamme de produits, Vaseline Originals, basée sur les hacks vérifiés les plus réussis. Cette gamme comprend des articles tels qu'un fixateur de sourcils et des gels primaires/highlighters, directement inspirés des démonstrations originales des créateurs de contenu.

Au-delà du lancement de nouveaux produits, Vaseline a publiquement crédité les créateurs originaux en tant que « Vaseline OG ». Cette stratégie est décrite comme un système complet : surveiller le comportement actuel des utilisateurs, tester scientifiquement les allégations, valider les idées réussies, les développer en produits commerciaux et rendre hommage à la communauté. La campagne a généré plus de 63 millions d'interactions et les mentions des hacks Vaseline ont explosé de 1 293 %, atteignant un sentiment positif de 87 %.