Visa met à jour son programme VAMP à partir d'avril 2025

Visa s'apprête à mettre en œuvre des révisions importantes de son Visa Acquirer Monitoring Program (VAMP) à compter du 1er avril 2025, dans le but d'améliorer la prévention de la fraude et la gestion des litiges au sein de son écosystème de paiement.

Le VAMP mis à jour unifiera le suivi des litiges liés à la fraude et ceux qui n'y sont pas liés en une seule métrique, simplifiant la supervision tout en mettant davantage l'accent sur la santé globale des transactions. De plus, Visa introduira des technologies avancées, telles que le système de score Visa Account Attack Intelligence (VAAI), pour affiner la précision de la surveillance et abandonner les anciens systèmes.

Ces changements, bien que principalement ciblés sur les acquéreurs, auront des répercussions pour les marchands de commerce électronique. Les entreprises qui dépassent les nouveaux seuils de litiges et de fraude pourraient faire face à des amendes directes transmises par leurs acquéreurs. La fraude par énumération de compte et les autres transactions frauduleuses auront un poids plus important dans les métriques VAMP, rendant les stratégies robustes de prévention de la fraude cruciales.

Compaytence, une société de conseil spécialisée dans les services de paiement, conseille aux marchands de renforcer de manière proactive leurs contrôles de fraude et d'optimiser leurs processus de résolution des litiges. L'utilisation d'outils tels que le Rapid Dispute Resolution (RDR) de Visa peut aider à empêcher que les litiges ne soient comptabilisés contre les marchands dans les calculs VAMP, atténuant ainsi les sanctions potentielles et assurant la conformité.