Visit Norway transforme une controverse politique en levier marketing
Suite à des propos tenus par Donald Trump, Visit Norway a réorienté sa communication autour de ses infrastructures sanitaires remarquables, générant un important trafic en ligne.
L'agence nationale de promotion du tourisme, Visit Norway, a répondu aux commentaires dénigrants du président Donald Trump en octobre en mettant en avant l'architecture de ses toilettes publiques. Cette opération de communication a transformé une polémique en une opportunité de visibilité internationale pour les sites touristiques du pays.
Le site web, qui met en avant des structures conçues par des architectes de renom sur les routes touristiques nationales, a enregistré 200 000 visites en une semaine, tandis que les réseaux sociaux ont comptabilisé cinq millions de vues. Visit Norway précise que cette démarche n'est pas une déclaration politique, mais une stratégie de marketing territorial.
Selon Anne-Signe Fagereng, directrice du marketing chez Visit Norway, ces installations gérées par l'administration norvégienne des routes ont pour vocation d'améliorer l'expérience de voyage en intégrant l'architecture au paysage naturel. Nombre de ces structures ont reçu des prix internationaux et sont devenues des points d'intérêt à part entière.
L'agence note un accueil favorable de la part des touristes américains, dont beaucoup ont exprimé leur intérêt pour ces sites. Cette initiative démontre comment une gestion axée sur le design et l'infrastructure peut devenir un atout marketing majeur.