Voxira s'intègre au système EMR Med Access de TELUS Health
Le réceptionniste IA de Secai, Voxira, a été intégré directement dans le système EMR Med Access de TELUS Health, automatisant la prise de rendez-vous et la gestion des données patient.
La solution de réceptionniste IA de Secai, Voxira, est désormais intégrée directement dans le système de dossier médical électronique (DME) Med Access de TELUS Health. Cette intégration élimine le besoin de plugins séparés ou de transfert manuel de données, dans le but de rationaliser les processus administratifs pour les cliniques médicales.
La nouvelle intégration permet à Voxira de gérer automatiquement des tâches telles que la planification, la modification et l'annulation de rendez-vous directement au sein de Med Access. Le système peut également créer de nouveaux dossiers de patients ou mettre à jour les informations de contact existantes, le tout sans saisie manuelle. Cette solution est conçue pour fonctionner de manière transparente avec les flux de travail existants des cliniques.
Le déploiement de Voxira comprend une formation dirigée par des humains pour s'assurer que l'IA est adaptée aux besoins spécifiques de chaque clinique et que la connexion à Med Access est validée avant la mise en service. Opérant au Canada, Voxira est conforme aux réglementations locales en matière de protection de la vie privée, notamment PIPEDA, PHIPA et PIPA, garantissant la sécurité des données des patients.
La solution s'adresse aux cliniques médicales au Canada qui utilisent le système Med Access. L'objectif est de réduire le fardeau administratif du personnel de santé et d'améliorer l'expérience patient en automatisant les tâches de routine.