Walmart utilise des étiquettes d'étagère numériques lumineuses pour faciliter la localisation des produits
Walmart déploie des étiquettes d'étagère numériques illuminées connectées à son application pour aider clients et employés à trouver les produits plus efficacement. Cette technologie fait partie des efforts du détaillant pour moderniser ses opérations.
Walmart met en œuvre un nouveau système d'étiquettes d'étagère numériques lumineuses conçu pour améliorer la localisation des produits pour les clients et les associés en magasin. Cette fonctionnalité, appelée Shop to Light, permet aux clients utilisant l'application Walmart de naviguer jusqu'au bon rayon pour un article spécifique, après quoi l'étiquette d'étagère numérique s'illuminera.
En complément, les fonctionnalités Pick to Light et Stock to Light utilisent une technologie similaire pour aider le personnel à préparer les commandes en ligne et à réapprovisionner les rayons. Ces outils visent à accroître l'efficacité opérationnelle dans les magasins. Walmart prévoit de déployer ces capacités sur l'ensemble de son réseau de magasins avant la période des fêtes de fin d'année.
L'introduction de ces étiquettes numériques fait partie d'une initiative plus large de Walmart visant à moderniser sa technologie de vente au détail et à rationaliser ses processus internes. L'entreprise intègre l'intelligence artificielle pour améliorer les rôles des employés, leur permettant de consacrer plus de temps aux interactions avec les clients plutôt qu'aux tâches de routine.
Avec un vaste inventaire dans des milliers de magasins, Walmart met l'accent sur la facilité de recherche des produits. Bien que les détails financiers spécifiques du déploiement n'aient pas été divulgués, les programmes pilotes ont indiqué des gains de temps significatifs pour les clients et le personnel. La fonctionnalité Shop to Light à elle seule a enregistré cinq millions d'activations pendant sa phase de test.