Ce que les sorcières, Batman et Spider-Man enseignent sur l'acquisition de clients
Une enquête de 2026 révèle que des personnages familiers comme les sorcières et les super-héros sont des choix populaires de costumes. Les entreprises peuvent en tirer des leçons pour leurs stratégies d'engagement client, en mettant l'accent sur la familiarité.
Selon un article publié par Inc. Magazine en octobre 2026, des personnages familiers tels que les sorcières, les vampires, Batman et Spider-Man restent des choix populaires de costumes pour les célébrations. L'enquête de la National Retail Federation (NRF) indique que des millions d'adultes choisissent ces figures bien connues, offrant ainsi de précieuses leçons aux entreprises pour l'acquisition de clients.
L'article souligne que si la nouveauté et les tendances sont attrayantes, la familiarité est souvent la clé du succès. Les sorcières, Batman et Spider-Man n'ont pas besoin d'introduction ; leur signification est intrinsèque, ce qui simplifie la prise de décision des consommateurs. Le même principe s'applique aux affaires : les clients peuvent s'engager plus facilement avec des produits ou services qu'ils reconnaissent et auxquels ils font confiance.
De plus, le choix d'un costume en dit long sur celui qui le porte, comme la créativité ou l'humour. De même, les consommateurs font des choix en matière de vêtements, de voitures et de marques qui reflètent leur personnalité et leurs valeurs. Les entreprises peuvent tirer parti de cette compréhension en reconnaissant qu'un produit ou un service non seulement fonctionne, mais communique également quelque chose sur l'acheteur.
Les données de la NRF montrent que près de la moitié des consommateurs utilisent des outils d'IA pour leurs achats d'Halloween afin de trouver des idées ou de recevoir des recommandations. Bien que la recherche en ligne reste une source d'inspiration majeure, sa part a diminué. Cette tendance souligne la nécessité de comprendre les méthodes évolutives des consommateurs pour rechercher des informations et prendre des décisions, tout en exploitant le pouvoir de la familiarité.